Como parte de la estrategia de Comerssia para integrar canales de venta alternos a los puntos de venta físicos, se habilita la integración con plataformas de e-Commerce. Dentro de estas, VTEX se posiciona como una de las soluciones de comercio electrónico más reconocidas y utilizadas en el mercado, de la cual Punto de Pago es Partner oficial y socio distribuidor.
VTEX dispone de múltiples mecanismos de integración mediante API REST, cuya documentación oficial puede consultarse en:
https://developers.vtex.com/reference/get-to-know-vtex-apis
Con base en estos recursos, Comerssia implementa los servicios necesarios para soportar la operación integral del canal VTEX, incluyendo:
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Descarga y procesamiento de pedidos (incluyendo cancelaciones).
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Notificación de cambios de estado desde Comerssia hacia VTEX (por ejemplo: inicio de preparación, facturación, guías).
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Actualización de inventario por SKU y warehouse (incluyendo escenarios de consolidación).
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Actualización de precios para referencias homologadas.
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Procesamiento de medios de pago especiales e integración de bonos (bonos Comerssia, bonos VTEX, omnicanal y otros casos asociados a marketplace).
El presente documento describe de manera detallada:
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Configuración de servicios, jobs y rutas involucradas en la integración.
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Estructuras XML requeridas para la operación (pedido, factura, cancelación, inventarios, precios, bonos).
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Configuración correspondiente en Comerssia Online (APIs, homologaciones, procesos, capturas, formas de pago).
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Flujo completo de los procesos integrados y sus variaciones por modelo operativo.
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Afectación y validación sobre tablas de base de datos.
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Evidencias de ejecución mediante traces y ejemplos de invocación.
Adicionalmente, se documenta el flujo operativo requerido en terminales de Caja y en Comerssia OMS, según el modelo adoptado por el cliente para la gestión de pedidos.